Terug naar hoofdinhoud

Support

Onze specialisten kunnen support bieden bij technische vragen en problemen. Dit doen wij zowel telefonisch, per e-mail en op locatie. Klanten die bij ons een training hebben gevolgd, krijgen een jaar lang gratis telefonische support. Onder de knop licentievragen kun je de meeste gestelde vragen lezen.

Met vragen over SketchUp, Rhino, Revit, Grasshopper en Dynamo neem contact op met Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken..
Met vragen over AutoCAD, Vault, cadett ELSA, BIM 360, Autodesk licenties, hardware en automatisering neem contact op met Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken..
Met vragen over visualisatiesoftware en render engines zoals 3ds Max, Lumion, MODO, Unreal, V-Ray en visualisatiehardware neem contact op met Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken.. Voor alle overige visualisatievragen kunt u ook kijken op 3DStudio.nl.

Wij zijn allemaal te bereiken via 020 - 314 44 10.

SketchUp tips en tricks

Eric Eelman, onze SketchUp specialist, deelt op deze pagina regelmatig tips en trucs over SketchUp. Daarnaast kun je me meer lezen over nieuwe…

AutoCAD NL Help Handleidingen

Autodesk biedt diverse Nederlandse online Help Handleidingen waarmee u AutoCAD (LT) kunt leren gebruiken. De gelokaliseerde Help Handleidingen hebben…

Aanvraag reset multi-factor autorisatiecode (MFA) SketchUp / Trimble account

Wanneer u gevraagd wordt naar een code bij het inloggen van uw Trimble account of SketchUp, dan is er een multi-factor authenticatie via een app of…

Autodesk licenties FAQ

Autodesk is volledig overgestapt op het Named Users model. Dit betekent dat licenties op naam van de gebruiker staan. Er worden voor nieuwe…

Vragen over subscriptions

Klik voor meer informatie over subscriptions op onderstaande links: Gebruikers in Autodesk Account toevoegen en verwijderen

Autodesk netwerklicentie FAQ

Klik op de links voor instructies en informatie over netwerk licenties. Instructie: Netwerk licentie switchen naar een Autodesk single-user…

Autodesk Account: Teams beheren

Het komt voor dat een nieuwe Autodesk licentie niet zichtbaar is. Mogelijk is deze dan door Autodesk in een ander Team 'gezet'.

Informatie over systemen

Hieronder volgen handige links m.b.t. verschillende systemen: Microsoft .NET Framework 4.0 SP1 info AutoCAD support Mac Windows 10 en .NET 4.6…

Werken met eerdere Autodesk versies

Klik op onderstaande links voor meer informatie over het werken met eerdere Autodesk versies: Welke eerdere versies mag ik downloaden met een…

Basisgegevens Trimble ID wijzigen

Iedere SketchUp gebruiker met een subscription heeft een Trimble ID en is (waarschijnlijk) bekend met het Trimble Account Management Portal dat via…

Aanvraag Autodesk software hard copy

Het is mogelijk om van Autodesk software een hard copy aan te vragen. Hiervoor brengt Autodesk €25 ex. btw in rekening. U kunt een hard copy…

Regelgeving Autodesk software

Hieronder kunt u meer lezen over de regelgeving van Autodesk software: Virtualisatie van Autodesk softwareRichtlijnen virtualisatie van Autodesk…

SketchUp members management

Wanneer een (nieuwe) SketchUp subscription niet zichtbaar is in het account van de beheerder, dan is waarschijnlijk de beheerder niet toegewezen als…

Autodesk New Buyer Experience

Sinds kort is de Autodesk New Buyer Experience actief. Dit heeft niet alleen gevolgen voor de betaling van nieuwe subscriptions en verlengingen die…

Instructies Autodesk Sign in

Autodesk is volledig overgestapt op het Named Users model. Dit betekent dat licenties op naam van de gebruiker staan. Er worden voor nieuwe…

Autodesk auto-renew subscriptions uitzetten

LET OP: Autodesk heeft je subscription op ‘auto-renew’ gezet. Wij adviseren dit op ‘uit’ te zetten, zodat je zelf de regie in handen houdt. Wij…

Lumion licentie vragen

SketchUp licentie vragen

Download SketchUp Subscription activeren Netwerklicentie activeren Basisgegevens Trimble ID wijzigen (zoals e-mailadres) SketchUp members…

Autodesk licentie vragen

Autodesk licenties activeren, installeren, Sign-in en meer Netwerklicentie (aanvragen, installeren, switchen naar een Autodesk single-user…

Viewers

Om modellen te delen kan in veel gevallen gebruik gemaakt worden van een gratis viewer. Vaak zijn dit apart te installeren programma’s of online…

Rhino licentie vragen

Wiki McNeel Cloud Zoo Licentiemethode wijzigen Rhino 5 gebruiken met een Rhino 6 licentie (voor OS X klik hier) Deployment …

Security meldingen

Updaten Google ChromeSHA-3 code execution bug patched in PHP – check your version! OpenSSL patches are out – CRITICAL bug downgraded to HIGH, but…

Software Asset Management

Software Asset Management (SAM) geeft inzicht en controle over je softwaregebruik, de kosten en de naleving van license compliance binnen de…

Lumion licentie vragen