Momenteel is het voor Autodesk gebruikers lastig te zien hoe je een automatische verlenging kunt uitschakelen of hoe je een subscription kunt annuleren. Vanaf 20 april a.s. gaat Autodesk hierin onderscheid maken.
Er zijn straks twee hoofdopties te zien:
- 'Automatisch verlenging uitschakelen': toont alternatieve verlengingsopties, waaronder in-winkelwagen en een offerte van een partner.
- 'Annulering bij verlenging': bevat een verplichte enquête
Gebruikers die de automatische verlenging uitschakelen blijven standaard herinneringen voor verlenging ontvangen. Gebruikers die annuleren zullen minder berichten ontvangen. Annuleren kan op elk moment vóór het einde van het abonnement ongedaan worden gemaakt. Automatische verlengingen wordt niet automatisch opnieuw ingeschakeld. Alle nieuwe abonnementen blijven standaard op automatisch verlengd staan.
Advies zet het automatisch verlengd weer uit dan blijf je zelf de regie houden.